La Intel·ligència Artificial obre una nova etapa per al turisme a Catalunya
El MICE TIC Day 2025 ha consolidat la seva posició com a punt de trobada clau per al sector turístic català, confirmant que la tecnologia i, en particular, la intel·ligència artificial (IA), ja són peces imprescindibles en l’evolució del turisme de reunions i esdeveniments.
Organitzada pel Catalunya Convention Bureau de l’Agència Catalana de Turisme, la jornada ha reunit a L’Hospitalet de Llobregat més d’un centenar de professionals del sector MICE, experts en tecnologia i startups per compartir experiències, eines i estratègies orientades a transformar el sector.
Sota el lema “La IA i el futur del MICE”, la trobada ha posat en relleu com l’aplicació intel·ligent de la tecnologia permet optimitzar cada fase d’un esdeveniment, des de la captació de participants fins a la personalització de l’experiència o l’anàlisi final dels resultats. La IA, aplicada de forma estratègica, es presenta com un recurs clau per a la competitivitat i la sostenibilitat d’un sector que té un pes econòmic i social cada vegada més rellevant a Catalunya.
El turisme de reunions, congressos i esdeveniments és una de les potes fonamentals que contribueixen a desestacionalitzar el turisme i a atreure professionals i talent internacional. Per això, la capacitat d’innovar i adaptar-se als nous reptes globals es converteix en una necessitat. La tecnologia ofereix, en aquest sentit, la possibilitat de personalitzar l’experiència dels participants, millorar l’eficiència organitzativa i reduir l’impacte ambiental de les activitats.
La jornada ha comptat amb la participació de figures reconegudes com Esteve Almirall, Montse Guàrdia o Rafael de Jorge, que han compartit reflexions i propostes concretes sobre com la IA pot esdevenir una eina efectiva per millorar la captació, la fidelització i la gestió d’esdeveniments. Els tallers pràctics han permès als assistents explorar aplicacions reals de la tecnologia, amb casos que abasten des de la utilització de la IA en temps real per optimitzar l’experiència, fins a l’ús de dades per prendre decisions informades i sostenibles.
L’aposta catalana per liderar la transformació digital en turisme va més enllà d’aquesta jornada. Iniciatives com el programa europeu BEFuture, liderat per l’Agència Catalana de Turisme, mostren la voluntat del país d’impulsar un model turístic més regeneratiu, resilient i basat en la innovació. El sector MICE esdevé així una plataforma per demostrar que la tecnologia pot ser un aliat per crear esdeveniments amb impacte positiu, tant en l’economia com en el territori i en la societat.
El MICE TIC Day ha servit per evidenciar que Catalunya compta amb el talent, la infraestructura i la voluntat per situar-se com un referent europeu en turisme intel·ligent i responsable. La integració de la IA en el sector no és només una qüestió d’avantatge competitiu, sinó una aposta decidida per un futur en què la tecnologia i l’excel·lència turística avancen de la mà.
